Πριν από την κράτησή σας
Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων
Η πολιτική αφορά απευθείας κρατήσεις στο Studio Kalliopi. Η συνολική τιμή, η προκαταβολή και οι όροι της κράτησής σας επιβεβαιώνονται γραπτώς πριν από την ολοκλήρωσή της.
Τελευταία ενημέρωση: 5 Νοεμβρίου 2026
Ακύρωση κράτησης
Τουλάχιστον 30 ημέρες πριν
Η καταβληθείσα προκαταβολή επιστρέφεται ΜΟΝΟ στην περίπτωση που η ακύρωση γίνει τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία άφιξης.
Λιγότερο από 30 ημέρες πριν
Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, η προκαταβολή ΔΕΝ επιστρέφεται.
Πρόωρη αναχώρηση / Εκπρόθεσμη άφιξη
Σε περίπτωση άφιξης του πελάτη μετά την προγραμματισμένη ημερομηνία ή αναχώρησής του πριν από τη λήξη της κράτησης, διατηρείται ακέραια η υποχρέωση καταβολής του συνολικού αντιτίμου για το σύνολο των διανυκτερεύσεων της αρχικής συμφωνίας.
Εξαίρεση: έγκαιρη γραπτή ενημέρωση
Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση κατά την οποία ο πελάτης έχει ενημερώσει εγγράφως το κατάλυμα για την αλλαγή των ημερομηνιών τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξη. Σε αυτή την περίπτωση, η κράτηση τροποποιείται και ο πελάτης χρεώνεται αποκλειστικά για τις διανυκτερεύσεις που θα πραγματοποιήσει, χωρίς περαιτέρω επιβάρυνση.
Τα δικαιώματά σας
Για διαμονή σε συγκεκριμένες ημερομηνίες δεν ισχύει η γενική 14ήμερη προθεσμία υπαναχώρησης. Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σας παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία.
Για ακύρωση ή αλλαγή κράτησης
Στείλτε γραπτό μήνυμα στο WhatsApp ή email στο studiokaliopi@hotmail.com με το όνομα, τις ημερομηνίες και τυχόν κωδικό κράτησης, ώστε να υπάρχει αρχείο του αιτήματός σας. Για βοήθεια μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο +30 697 004 1542.
Στείλτε μήνυμα στο WhatsApp studiokaliopi@hotmail.com +30 697 004 1542